Na čo sa zákazníci pýtajú najčastejšie

V Bratislave a okolí štandardne do 48 hodín od potvrdenia objednávky, v ostatných regiónoch do 5 pracovných dní. Pri havarijných situáciách sa snažíme nájsť termín ešte v ten istý deň — zavolajte a overíme voľnú kapacitu.

Áno, montujeme nábytok od všetkých predajcov aj atypickú stolársku výrobu. Stačí poslať fotografie alebo odkaz na produkt a pripravíme presnú cenu.

Vyhotovíme fotodokumentáciu a písomný záznam, ktorý použijete pri reklamácii u predajcu. Montáž prerušíme a dokončíme po dodaní dielu — za druhý príjazd v takom prípade neúčtujeme nič navyše.

Aspoň na začiatku a pri prevzatí práce áno. Počas montáže môžete odísť, ak nám odovzdáte kľúč a dohodneme čas prevzatia. Všetci montážnici majú preverenú bezúhonnosť.

Obaly zložíme a odvezieme v cene montáže. Odvoz starého nábytku je doplnková služba od 25 € podľa objemu.

Áno, sme plátcom DPH. Faktúru s IČ DPH SK2121004512 vystavíme so splatnosťou 14 dní a pošleme e-mailom.

Máme poistenie zodpovednosti za škodu do 50 000 €. Škodu riešime okamžite — buď opravou, alebo úhradou hodnoty poškodenej veci. Za deväť rokov sme mali sedem takýchto prípadov a všetky sme vyriešili do dvoch týždňov.

Áno. V sobotu, nedeľu a počas sviatkov účtujeme príplatok 25 %. Termín odporúčame rezervovať aspoň tri dni dopredu.